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2021-12-09

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展厅设计的营销运营模式

营销运营模式整合了整个生态系统中的人员、流程和技术,使营销组织能够传递正确的信息。深圳展厅装修设计在营销运营领域工作了将近 15 年,帮助 CMO 建立运营模型,让他们的团队、代理和营销技术供应商以协调的方式工作,利用技术和数据,遵守政策,并在内部运营高效和有效的标准。施这些营销运营模式的动机很简单,深圳展厅装修设计说得最好:“虽然战略是创造竞争优势的差异化因素,但运营效率是先决条件”。事实上,这样的模型整合了整个生态系统中的人员、流程和技术,使营销组织能够在多渠道世界中向目标受众传递正确的信息。它通过打破跨部门、职能、业务单位和地域的孤岛,提供了一个通用框架来实现营销愿景和战略。为了在人员、流程和技术之间实现必要的一致性,必须存在关键要素:清楚地传达模型的目标和好处。一个组织内外所有利益相关者联合起来的环境。改变行为以从现状转变为更高效和有效的作案手法。

基于深圳展厅装修设计个人合作过的各种项目,以及营销行业中可用的许多用例,这些模型是存在的,并且有足够的证据表明它们运行良好。但是,它们并不像您预期的那样广泛。

现有营销运营模式的弱点

最近,一些营销运营负责人表示他们只专注于推出和支撑 MarTech 平台,以及管理数据流和流程,这让我感到非常惊讶。他们进一步表示,深圳展厅装修设计不承担定义营销流程、政策或变更管理计划的责任。这是为什么?当然,营销运营中的“运营”一词不仅仅与技术堆栈有关,对吗?正如我在深圳展厅装修设计的电子书营销运营策略:提高多渠道营销计划的有效性中所说明的那样,您可以通过对术语“营销运营”进行快速在线搜索来发现,它被定义为协调人员、流程的功能和技术,以实现高效和有效的营销。根据这些定义,虽然他们显然需要支撑和维护 MarTech 堆栈以及数据流和流程,但营销运营团队还负责开发和管理流程和政策,以确保战略规划、财务管理、营销的顺利运行绩效衡量、营销基础设施、营销和销售协调以及整体营销卓越。此外,营销运营团队负责管理营销同事的学习和发展计划,不仅教育他们如何使用工具,还教育他们为优化绩效而实施的运营模式。

简而言之,营销运营是为营销组织提供结构,以在政策范围内高效、有效地交付计划。这种一致性需要改变行为,这不是一个很容易实现的任务,而是一个绝对必要的任务。当营销运营团队将其可交付成果限制为推出和维护 MarTech 堆栈,并且回避改进工作方式和管理变更时,他们最终会错失优化堆栈使用的机会。这就是 CMO 经常对采用一种平台而不是另一种平台的决定感到失望的原因之一。然而,深圳展厅装修设计的失望是错误的:虽然他们责怪平台本身,但缺乏优化往往是因为团队错过了通过审核流程、确定改进领域和制定计划等艰难练习的机会。改变工作方式。


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