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2022-09-07

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营销新内卷-数字展厅设计

营销新内卷-数字展厅设计

品牌营销的方式逐渐走向多样化,数字技术的发展也为营销方式注入了更多活力,比如数字人、元宇宙等概念,便对To B的营销格局产生了一定影响那么具体的影响都呈现在哪些地方呢

一、展厅设计的重视。发布会、展厅是 To B 营销的重要场景。在数字化加速的背景下,数字展厅设计迎来了新面孔,即数字员工的加入。就客户价值而言,数字展厅设计里的虚拟员工能够提供低成本高质量的服务,在与人面对面沟通的同时,大大提升了沟通效率与服务稳定性,且平台灵活的配置能力可支撑业务实时更新,省去大量人工培训成本,成为企业信息人工服务的新触点。目前容易实现规模化的途径是数字人大屏。通过在线下展厅设计大屏内置数字人服务,基于数字人的表情、动作以及图文等展现形式,提供主动迎宾、展厅讲解、互动问答等服务,实现展厅的智能化。数字员工的形象十分专业,可以预见,未来在 To B 领域会出现更多数字人展厅设计+真人的互动方式为企业带来精准的先容和产品讲解。

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二、企业IP 形象的重视。IP 形象作为品牌符号的代表,把无形的营销网络铺建到客户心里,获得客户的认同感。To B 厂商们也在加入数字人大军,建立自己的虚拟 IP 形象,具象化企业的品牌理念。IP 形象带来了生动有趣的元素,但是对于 To B 厂商而言,品牌营销依然是一个长期持久的过程。


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